ALGEMENE VOORWAARDEN IFOODS.NL
Ifoods.nl is opgericht in 2000. In 2008 is de naam gewijzigd van Cyberfood.nl in Ifoods.nl. Ifoods.nl ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nr. 37.085.711
Eventuele correspondentie kunt u richten aan:
Ifoods.nl
Postbus 9210
1800 GE ALKMAAR
Privacy statement
Ifoods.nl gaat zeer zorgvuldig om met haar klanteninformatie en zal deze gegevens nimmer aan derden ter beschikking stellen. Ifoods.nl houdt zich aan de regels bepaald in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP), alsmede aan de nieuwe Europese richtlijnen en de aanpassing van de WBP daarop.
Inzage en correctie persoonsgegevens
Conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens hebt u recht alle gegevens die wij over u hebben verzameld in te zien en zo nodig te corrigeren. U kunt zich hiervoor wenden tot info@ifoods.nl.
VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
Behandeling persoonsgegevens
De gegevens worden enkel gebruikt zoals in deze algemene voorwaarden uitgelegd. Ifoods.nl verbindt zich er toe de verzamelde data in geen geval te verkopen, door te geven of te verhuren aan derden met het oog op commerciële doeleinden. Wel spelen we uw adresinformatie door aan het bezorgrestaurant waar u bestelt teneinde de bezorging te faciliteren. Uitzondering op bovenstaande zijn verzoeken van de rijksoverheid, bijvoorbeeld ingeval van een politieonderzoek.
Nieuwsbrief en ongewenste e-mail
Op het moment dat u zich aanmeld wordt gevraagd of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Vinkt u dit vakje niet af zult u de nieuwsbrief ontvangen tot een eventuele afmelding. Afmelden doet u via de ’mijn account’ op onze website. Ifoods.nl verstuurt nooit zogenaamde ’spam’ (ongevraagde e-mail) en zal ook in de toekomst nooit spam versturen.
Wilt u meer weten over de behandeling van uw gegevens door Ifoods.nl dan kunt u terecht op ons algemeen e-mail adres (
info@ifoods.nl).
Relatie tot bezorgrestaurants en overige derden
Als u bij Ifoods.nl bestelt geven we uw bestelling door aan het restaurant van uw keuze. Mocht het zo zijn dat ons duidelijk wordt dat er om één of andere reden niet kan worden bezorgd zullen wij u hier direct van op de hoogte stellen. Ifoods.nl is enkel intermediair in deze handeling. De daadwerkelijke leveringsovereenkomst wordt onder de algemene voorwaarden van een bezorgrestaurant met het restaurant in kwestie gesloten. Ifoods.nl is geen partij in deze overeenkomst omdat wij geen invloed kunnen uitoefenen op de individuele prestaties van een bezorgrestaurant. De verantwoordelijkheid van Ifoods.nl beperkt zich tot het overdragen van de bestelling aan het restaurant.
Klachtenafhandeling
Ifoods.nl is in principe niet verantwoordelijk voor (wan)prestaties van bezorgrestaurants. Er wordt echter wel bemiddeld in geschillen tussen bezorgrestaurants en de klant om zodoende tot een oplossing van een voorkomend probleem te kunnen komen. U kunt klachten melden op
info@ifoods.nl. Elke klacht wordt door ons behandeld.
Cookies
Ifoods.nl gebruikt een techniek genaamd 'Cookies' om de site zo gebruikersvriendelijk mogelijk te maken. Het Cookie dat Ifoods.nl gebruikt is een nummer waardoor we u de bij de volgende bestelling sneller kunnen helpen. Uw postcode wordt bijvoorbeeld alvast ingevuld, u kunt ook uw gebruikers informatie bewaren. Dit zorgt er voor dat u snel uw bestelling kunt plaatsen. Cookies worden bovendien gebruikt om te 'onthouden' welke producten u in uw winkelwagentje hebt. Dit is noodzakelijk voor het technisch functioneren van Ifoods.nl. Er worden geen persoonlijke gegevens over het internet gestuurd door middel van het cookie, het is slechts een nummer.
Correctheid van prijzen
Hoewel Ifoods.nl er alles aan doet dat u de meest recente prijzen op uw scherm krijgt kan het door allerlei, meest externe, invloeden voorkomen dat prijzen niet correct zijn. Ifoods.nl noch het restaurant waar u bestelt is verantwoordelijk voor het terugbetalen van een eventueel prijsverschil. Mocht u een prijsverschil tegenkomen zouden wij het op prijs stellen dat u dit verschil zo snel mogelijk meldt op klantenservice@ifoods.nl. Wij zullen vervolgens zorgdragen voor een correctie ervan.
Intellectueel eigendomsrecht
Ifoods.nl is een beschermde merknaam. Het is niet toegestaan om zonder toestemming van Ifoods.nl enig onderdeel van Ifoods.nl te kopiëren, aan te passen, te vertalen en/of uit te geven. Hebt u interesse (een deel van) onze site te gebruiken voor welk doeleinde dan ook kunt u zich wenden tot
info@ifoods.nl en een aanvraag daartoe indienen.
Aansprakelijkheid
Ifoods.nl doet haar best een zo optimaal mogelijke dienstverlening te bieden aan haar gebruikers. Ifoods.nl accepteert echter geen enkele verantwoordelijkheid voor het niet functioneren van de website.
Ifoods.nl alsmede deze overeenkomst vallen onder Nederlands recht.
Laatst gewijzigd: 6 november 2009
